Məxfilik siyasəti

Bu məxfilik siyasəti GlowRiver Lights (bundan sonra — “biz”, “şirkət”) tərəfindən glowriver.az saytında və əlaqəli onlayn kanallarda (messencer, e-poçt, telefon zəngləri və s.) şəxsi məlumatların toplanması və istifadəsi qaydalarını izah edir.

Saytdan istifadə etməklə siz bu məxfilik siyasətinin şərtləri ilə razılaşmış olursunuz. Əgər şərtlərlə razı deyilsinizsə, xahiş edirik saytdan istifadə etməyin və ya bizə birbaşa müraciət edin.

1. Məlumat toplama üsulları

GlowRiver Lights aşağıdakı kanallar vasitəsilə məlumat toplaya bilər:

• Əlaqə formaları və ya messencerlər: bizə layihə haqqında yazdığınız zaman adınız, telefon nömrəniz, e-poçt ünvanınız və mesaj məzmunu;
• Telefon zəngləri: layihə ilə bağlı telefonla əlaqə saxladıqda təqdim etdiyiniz məlumatlar;
• Texniki məlumatlar: IP ünvanı, istifadə etdiyiniz brauzer və cihaz haqqında ümumi texniki məlumat, kukilər (cookies) və oxşar texnologiyalar;
• Layihə faylları: otaq fotoları, eskizlər, plan faylları (məsələn, pinco və pin co layihələrində göndərilən planlar) və layihə üçün lazım olan digər vizual materiallar.

2. Topladığımız məlumat növləri

• Əlaqə məlumatları: ad, soyad (və ya şirkət adı), telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı;
• Layihə məlumatları: otağın ölçüləri, istifadə etmək istədiyiniz LED və neon tipinə dair təsvir, otaq fotoları, eskizlər və planlar;
• Texniki məlumatlar: saytın hansı səhifələrinə baxdığınız, baxış tarixləri və vaxtları, istifadə etdiyiniz cihaz və brauzer haqqında ümumi məlumat;
• Kommunikasiya tarixçəsi: e-poçt yazışmaları, messencer mesajları və məsləhətləşmə qeydləri.

Biz xüsusi kateqoriyalı məlumatlar (səhhət, siyasi baxış, dini inanclar və s.) toplamağı məqsədli şəkildə planlaşdırmırıq. Bu tip məlumatları təsadüfən göndərsəniz, xahiş edirik onları silməyi və ya bizə yazaraq həmin məlumatların silinməsini xahiş edin.

3. Məlumatların istifadəsi məqsədləri

Şəxsi məlumatlarınız aşağıdakı məqsədlərlə istifadə oluna bilər:

• LED və neon işıq layihəniz üçün ilkin təklif və paket hesablanması;
• Layihə ilə bağlı əlaqə saxlanılması və suallarınızın cavablandırılması;
• Təklif, eskiz və texniki qeydlərin sizə göndərilməsi (e-poçt, messencer və s. vasitəsilə);
• Saytımızın işini təhlil etmək, istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq və GlowRiver Lights xidmətlərini inkişaf etdirmək;
• Qanunvericilik tələblərinə əməl olunması üçün lazım olan hallarda məlumatların saxlanması və təqdim edilməsi.

4. Emal üçün hüquqi əsaslar

Şəxsi məlumatlar aşağıdakı hüquqi əsaslar əsasında emal oluna bilər:

• Razılıq: Siz könüllü olaraq məlumatları bizə təqdim etdikdə (məsələn, layihə barədə forma doldurarkən və ya messencer vasitəsilə yazarkən);
• Müqavilə və ya müqaviləqabağı münasibətlər: LED və ya neon layihəsi ilə bağlı təklif, hesab və quraşdırma barədə danışarkən;
• Hüquqi öhdəliklər: müvafiq qanunvericilik tələblərinə əməl etmək üçün məlumatların saxlanması zərurəti yarandıqda;
• Haqqımız olan legitim maraqlar: xidmətlərimizin keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq, mübahisələri həll etmək və daxili hesabat aparmaq məqsədilə.

5. Kukilər və analitika

Sayt kukilərdən (cookies) və oxşar texnologiyalardan istifadə edə bilər. Bu texnologiyalar:

• saytın düzgün işləməsi;
• trafikin və istifadəçi davranışının ümumi analizi;
• texniki məsələlərin (məsələn, səhifə yüklənmə problemləri) aşkarlanması üçün istifadə oluna bilər.

Brauzerinizin parametrlərindən istifadə edərək kukilərin bloklanmasını və ya silinməsini seçə bilərsiniz. Lakin bu halda saytın bəzi funksiyaları məhdudlaşa bilər.

6. Məlumatların saxlanma müddəti

Şəxsi məlumatlar yalnız aşağıdakı hallarda tələb olunan müddət ərzində saxlanılır:

• layihəniz üzrə əlaqə davam etdiyi müddət ərzində;
• müvafiq qanunvericilik (məsələn, mühasibat uçotu üçün) daha uzun müddət tələb etdikdə;
• mübahisə və ya iddia potensialı olduqda, hüquqlarımızı və maraqlarımızı qorumaq üçün zəruri hesab edildiyi qədər.

Artıq məqsədə uyğun olmayan və ya saxlanılmasına ehtiyac qalmayan məlumatlar təhlükəsiz şəkildə silinməyə və ya anonimləşdirilməyə çalışılır.

7. Üçüncü tərəflərə ötürmə

GlowRiver Lights şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə satmır. Məlumatlar aşağıdakı hallarda üçüncü tərəflərlə paylaşına bilər:

• Xidmət təminatçıları: texniki hostinq, e-poçt göndərilməsi, bulud saxlama həlləri və s. üçün əməkdaşlıq etdiyimiz tərəf-müqabillər;
• Qanuni tələblər: məhkəmə, hüquq-mühafizə orqanları və digər səlahiyyətli qurumların qanuni tələb və sorğuları olduqda;
• Müştəri üçün layihə komandasının formalaşdırılması: xüsusi layihələrdə podratçı və ya partner dizaynerlərlə işləyərkən, yalnız zəruri layihə məlumatları məhdud şəkildə paylaşıla bilər.

Belə hallarda üçüncü tərəflərdən şəxsi məlumatları yalnız tapşırığımız çərçivəsində və məxfilik öhdəliklərinə uyğun emal etmələri tələb olunur.

8. İstifadəçi hüquqları

Müvafiq qanunvericiliyə uyğun olaraq, şəxsi məlumatlarınızla bağlı aşağıdakı hüquqlara malik ola bilərsiniz:

• bizdə hansı məlumatların saxlanıldığını soruşmaq;
• yanlış və ya natamam məlumatların düzəldilməsini tələb etmək;
• qanunvericiliyin imkan verdiyi hallarda məlumatların silinməsini xahiş etmək;
• müəyyən emal fəaliyyətlərinə (məsələn, marketinq məqsədli bildirişlərə) etiraz etmək;
• razılığa əsaslanan emal üçün razılığınızı gələcək üçün geri götürmək.

Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün aşağıdakı bölmədə göstərilən əlaqə məlumatlarına yazılı müraciət edə bilərsiniz. Sorğunuza qanunla nəzərdə tutulmuş müddətlərdə cavab verməyə çalışacağıq.

9. Məlumatların təhlükəsizliyi

Şəxsi məlumatlarınızı qorumaq üçün təşkilati və texniki tədbirlər görməyə çalışırıq: məhdudlaşdırılmış giriş, şifrlənmiş kanallar, yalnız layihə üçün zəruri məlumatların paylaşılması və s.

Bununla belə, internet üzərindən ötürülən məlumatların tam təhlükəsiz olacağına 100% zəmanət vermək mümkün deyil. Məlumat ötürərkən bunu nəzərə almağınızı xahiş edirik.

10. Uşaq məxfiliyi

Sayt uşaq auditoriyasına yönəlməyib. Uşaqlardan məqsədli şəkildə şəxsi məlumat toplamırıq. Valideyn və ya qəyyum məlumatların səhvən göndərildiyini düşünərsə, xahiş edirik bizimlə əlaqə saxlasın ki, həmin məlumatlar silinsin.

11. Siyasətə dəyişikliklər

Məxfilik siyasəti vaxtaşırı yenilənə bilər. Ən aktual versiya həmişə bu səhifədə yerləşdirilir. Dəyişiklik tarixi “Son yenilənmə tarixi” qeydi ilə əlavə oluna bilər.

12. Əlaqə məlumatları

Bu məxfilik siyasəti və ya şəxsi məlumatlarınızın emalı ilə bağlı suallarınız olduqda bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:

• Şirkət: GlowRiver Lights
• Ünvan: Bakı, şərti “Neon xətti” prospekti, 12
• Telefon: +994 (50) 476 16 94
• E-poçt: glowriver@gmail.com

Bu mətn yalnız məlumat xarakteri daşıyır və hüquqi məsləhət deyil. Konkret hüquqi suallar üçün müstəqil hüquqşünasla məsləhətləşməyi tövsiyə edirik.